Informativa Privacy

La presente Informativa descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali quando utilizzi questo sito e, in particolare, quando compili la pagina di registrazione con i due percorsi disponibili: Ordina (registrazione finalizzata all’ordine su piattaforma esterna) e Consulenza (richiesta di prenotazione per visita online su piattaforma esterna). Questo sito non effettua vendita diretta di prodotti e non fornisce diagnosi o consulenza medica.

1. Titolare del trattamento

Titolare: Centurion Laboratories Private Limited
Sede: Biotech Park Gidc, P-2, Manjusar, Savli, Vadodara – 391770, Gujarat, India
Email: privacy@vidalista.it.com

2. Dati personali trattati

In base alle tue interazioni con il sito, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

Categoria Esempi Quando li raccogliamo
Dati identificativi e di contatto Nome e cognome, email, telefono (opzionale) Compilazione del form di registrazione
Dati di account Password (inserita dall’utente) Compilazione del form (gestione account)
Dati relativi al percorso scelto Flow selezionato (Ordina/Consulenza), preferenze non cliniche (es. fascia oraria, lingua), preferenza informativa sul dosaggio Compilazione del form e navigazione
Contenuti forniti dall’utente Nota per il medico (opzionale) Solo nel percorso “Consulenza”
Documenti caricati File PDF/JPG/PNG (es. ricetta) se l’utente lo carica Solo nel percorso “Ordina” (opzionale)
Dati tecnici e di utilizzo Indirizzo IP, user agent, log, data/ora, pagine viste, parametri URL Navigazione sul sito
Cookie e tecnologie simili Cookie tecnici, preferenze, eventuali cookie analitici/marketing (se attivati) Navigazione (vedi Cookie Policy)

Nota importante: il caricamento di una ricetta può contenere informazioni che rientrano nelle categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9 GDPR (dati relativi alla salute). Ti invitiamo a caricare solo ciò che è necessario e solo tramite i canali previsti.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

Finalità Esempi Base giuridica
Erogazione del servizio richiesto Gestione della registrazione, instradamento verso piattaforma esterna, gestione richieste Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
Sicurezza e prevenzione abusi Log tecnici, controllo accessi, prevenzione frodi Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
Adempimenti legali Obblighi normativi, richieste autorità Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Analisi statistiche (se attive) Misurare performance e contenuti più letti Legittimo interesse o consenso (in base alla configurazione cookie)
Marketing (se attivo) Remarketing/adv, tracciamenti Consenso (art. 6.1.a GDPR)
Gestione documenti caricati (solo se caricati) Verifica documentazione nel percorso “Ordina” Art. 6.1.b GDPR + per categorie particolari: art. 9.2 (in base al contesto) / consenso esplicito se richiesto

4. Come funziona il reindirizzamento verso piattaforme esterne

La registrazione su questo sito può comportare un reindirizzamento a una piattaforma esterna per completare l’ordine (Ordina) o per prenotare la visita (Consulenza). In quel momento, il trattamento dei dati sulla piattaforma esterna avviene secondo la loro informativa privacy. Ti invitiamo a consultarla prima di procedere.

Minimizzazione: cerchiamo di limitare la condivisione di dati verso terze parti al minimo necessario. Se utilizziamo parametri di tracciamento (es. “flow”, “source”, “click id”), sono dati tecnici utili a misurare l’efficacia dei percorsi.

5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure tecniche/organizzative adeguate per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. L’accesso ai dati è limitato al personale o fornitori autorizzati, in base al principio del “need to know”.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate, e comunque in conformità a obblighi legali. In generale:

  • Dati di registrazione e contatto: fino alla gestione della richiesta e/o per la durata dell’account, salvo obblighi diversi.
  • Log tecnici: per periodi limitati necessari a sicurezza e debug.
  • Documenti caricati (es. ricetta): solo per il tempo necessario alla verifica e gestione del percorso, con cancellazione/anonimizzazione quando non più necessari.

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da:

  • Fornitori tecnici (hosting, manutenzione, email delivery), nominati responsabili del trattamento quando richiesto.
  • Piattaforme esterne verso cui l’utente viene reindirizzato (Ordina/Consulenza), che agiscono come titolari autonomi per i dati raccolti sui loro sistemi.
  • Autorità competenti in caso di obblighi di legge.

8. Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori tecnici o strumenti di analisi potrebbero comportare trasferimenti di dati al di fuori dello SEE. In tal caso, adotteremo garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard) quando applicabili.

9. Diritti dell’interessato

Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, inclusi: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, e revoca del consenso (quando applicabile). Per esercitare i diritti scrivi a: privacy@vidalista.it.com.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Per dettagli su cookie e tecnologie simili, consulta la nostra Cookie Policy. Alcuni strumenti possono registrare eventi tecnici (es. click su “Ordina” o “Consulenza”) per misurare performance del percorso.

11. Minori

Il sito e i servizi descritti non sono destinati a minori. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali, contattaci per la rimozione.

12. Aggiornamenti dell’informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa per riflettere cambiamenti del sito, dei servizi o delle normative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di aggiornamento.


Data ultimo aggiornamento: 12.02.26